easyコピペ サポート
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、メールでお気軽にご連絡ください。
mixi.no64@gmail.com
よくある質問
- Q. キーボードが出てきません
- 設定 → 一般 → キーボード → キーボード → 「新しいキーボードを追加」から「easyコピペ」を追加してください。 文字入力中に 🌐 キーを長押しして「easyコピペ」を選ぶと切り替わります。 詳しい手順は、アプリ右上の「?」からスクリーンショット付きでご覧いただけます。
- Q. コピー履歴が増えません
- フルアクセスが許可されていない場合、履歴の取り込みはアプリを開いたときに行われます。 設定 → 一般 → キーボード → easyコピペ → 「フルアクセスを許可」をONにすると、 キーボードを開くだけで取り込めるようになります。
- Q. 「ペーストしますか?」と毎回聞かれます
- 設定 → easyコピペ → 「ほかのアプリからペースト」を「許可」にすると表示されなくなります。
- Q. 履歴が消えました
- コピー履歴はプライバシー保護のため24時間で自動的に削除されます。 残したい文章は、履歴カードから定型文として登録してください。
- Q. カードの内容はどこかに送信されますか?
- いいえ。定型文・履歴はすべて端末内にのみ保存され、外部には送信されません。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
不具合の報告
不具合を見つけた場合は、以下をメールでお知らせいただけると調査がスムーズです。
- お使いの機種(例: iPhone 15)と iOS のバージョン
- どの画面で・何をしたときに・何が起きたか
- 可能であればスクリーンショット